Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта roastmix.ru и связанных личных кабинетов. Оператор: Индивидуальный предприниматель Григорян Араик Гагикович. ИНН: 263219899500. ОГРНИП: 323265100121384. Юридический адрес: Москва, ул. Старокачаловская, д. 1, к. 1. Адрес для обращений: Москва, МКАД 32-й км, вл. 4, ТРЦ «Бухта», павильон 16.6. Email по вопросам персональных данных: legal@roastmix.ru.

В зависимости от используемого раздела сайта Оператор может обрабатывать: имя; номер телефона; email; название, реквизиты и адрес компании; адрес доставки; сведения о заказах, оплате и обращениях; историю взаимодействия с менеджером; технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, cookie, источнике перехода и действиях на сайте. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через публичные формы сайта.

Данные обрабатываются для ответа на обращение; подготовки предложения и пробных образцов; регистрации и работы личного кабинета; заключения и исполнения договора; оформления заказа, оплаты и доставки; бухгалтерского и налогового учёта; поддержки клиента; обеспечения безопасности сайта; анализа работы сайта и улучшения сервиса. Данные не должны использоваться для несовместимых с указанными целями задач.

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, заключение и исполнение договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей Оператора по законодательству РФ, а также законные интересы Оператора при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются. Если для конкретной цели требуется отдельное согласие, оно запрашивается явно и не считается предоставленным автоматически.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации либо без них. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.

В объёме, необходимом для соответствующей цели, данные могут передаваться банкам и платёжным сервисам, службам доставки (в том числе Яндекс Доставке, Ozon и СДЭК), операторам связи, провайдерам хостинга и технической поддержки, сервисам электронного документооборота, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях. На сайте используется Яндекс.Метрика, которая может получать технические данные и cookie для веб-аналитики. Получатели обязаны использовать сведения только для оказания соответствующей услуги или выполнения требований закона.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения документов по законодательству РФ. После достижения цели, отзыва согласия при отсутствии иного законного основания либо истечения обязательного срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не отменяет обязанности хранить сведения, которые Оператор должен сохранять по закону.

Cookie используются для авторизации, сохранения состояния корзины, безопасности и анализа посещаемости. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, однако после этого отдельные функции сайта и личного кабинета могут работать некорректно. Технические данные аналитики рассматриваются как персональные, если прямо или косвенно позволяют определить пользователя.

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, аутентификацию сотрудников, журналирование значимых действий, резервное копирование, защищённое соединение, обновление программного обеспечения и контроль доступа к информационным системам. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей.

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Для обращения направьте письмо на legal@roastmix.ru. Укажите имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать обращение. Оператор вправе запросить подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенных изменениях Оператор обновляет дату редакции. Продолжение использования сайта само по себе не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется законом.